[INFORMAÇÃO] Legislação sobre Software, Hardware e Tabalho - Jandira

JandiraDireitoTrabalho.ppt

JandiraLegislacaoAplicadaInformaticaIntroducao01.ppt


Para maiores informações sobre legislação referente a informática, acesse o site:

http://www.mct.gov.br/

[INFORMAÇÃO] Procura-se designer!

[JAVA] Aulas JAVA 1 a 3 - Aline Rosa

por: Aline Rosa

[INFORMAÇÃO] Professor de design de games emprega sistema utilizado em RPG para avaliar alunos

Com a demanda de soluções para os impasses criados na relação das instituições de ensino e os estudantes da “geração videogame“, um professor americano parece ter dado um grande passo na busca de alternativas para estimular os alunos a irem ao encontro do conhecimento.

Lee Sheldon, professor da Bloomington’s Indiana University, na matéria de design de games, estabeleceu um sistema de avaliação de alunos, no mínimo, curiosa: “emprestou” o sistema de experiência (XP) típico de jogos de RPG e MMORPGs, e assinalou para cada aluno um avatar, que começa suas aulas com nível 1.

Para ganhar pontos de experiência, o estudante deve completar atividades camufladas na forma de “quests“, “crafting” e outros termos que os maníacos por este tipo de jogo estão mais que familiarizados. Na vida real, os alunos estão fazendo apresentações, trabalhos e todo tipo de atividades tradicionais, mas ganham XP por fazerem isso. Os estudantes são agrupados em Guildas (Guilds), que desenvolvem as atividades das quests em conjunto.

Perguntado se o sistema funciona, o professor diz achar que sim, dado que o feedback recebido depois da adoção desse esquema é bem mais animador que o do método “normal”. Sheldon disse que, de uma classe de 40 alunos, apenas 2 não se envolveram com tal sistemática, alegando que o problema desses dois dissidentes vai muito além de sua aula, ou seja, vão mal em tudo.

As declarações de Lee são impulsionadas por um artigo da revista ITNews que trata da entrada da “geração videogame” no mercado de trabalho. A matéria sugere que empregadores têm utilizado técnicas de desenvolvimento de jogos para motivar seus empregados, tais como definição clara de objetivo e recompensas crescentes, que aumentam o nível de comprometimento do funcionário.

E, pelo jeito, está funcionando.

Via Tom’s Guide

Agradecimentos ao leitor Felipe “Hupiscratch” Andrade.

por: PoLLar

em: Jovem Nerd

[APOSTILA] Empreendedorismo - Leonardo Cioti

Slide 1 Empreendedorismo

Slide 2 Empreendedorismo

Slide 3 Empreendedorismo

[JAVA] Instalando JAVA

por: Aline Rosa

[EVENTO] EDTED - Encontro de Design e Tecnologia Digital

O 15º EDTED será no dia 20/03, das 9 às 18h, no Centro de Convenções SulAmérica. A primeira edição deste ano está chegando recheada de novidades, como, por exemplo, os espaços Minicursos/Desconferências, Startups e Lightning Talkings! Mobile Taggings, Magento, Django, Joomla, design, cores e tendências serão alguns dos temas tratados.
Aproveite que hoje é o último dia de desconto e faça a sua inscrição! Ingressos a partir de 24 reais. Caso não seja assinante das revistas da Arteccom, clique aqui e imprima o seu flyer promocional. Inscrições e mais informações, acesse:

www.edted.com.br

[SOFTWARE] Engenharia de Software - Rodrigo Neves

Professor Rodrigo Neves

Engenharia de Software

por: Rodrigo Neves
em: Site do Professor Rodrigo Neves

[INFORMAÇÃO] Sua Monografia Universitária pode valer R$ 6.000,00

regulamento em:

www.obid.senad.gov.br
www.ciee.org.br

[INFORMAÇÃO] CP Labs e Campus Party Europa‏

CP Labs e Campus Party Europa‏

Caro/a campuseiro/a,

Desde o passado mês de julho está funcionando CP Labs (cplabs.me), nossa plataforma de desafios globais. Desde seu lançamento, mais de dez campuseiros já foram premiados com uma quantia superior aos €80.000. Você pode ser um dos próximos ganhadores.

Para participar a única coisa que deve fazer é entrar no site de CP Labs, acessar a sua Ficha de Usuário, selecionar a opção "Tags" e preencher a informação solicitada etiquetando o seu talento. Nos próximos meses vamos lançar novos desafios segmentados por especialidade com mais de €200.000 em prêmios para os ganhadores, e para poder receber informações sobre os desafios você deve ter preenchido seus Tags previamente. Desta forma, a notificação chegará somente àqueles desafios nos que você estiver interessado (programação, design, usabilidade, etc).

Aproveitamos também para lhe lembrar que o nosso próximo evento será Campus Party Europa, uma edição especial de Campus Party que será celebrada em Madrid durante o mês de abril dentro da agenda oficial da Presidência Espanhola da União Europeia. Entre no site oficial (www.campus-party.eu) e se informe de como prosseguir para assistir ao evento.

Um abraço,

Organização Campus Party Brasil

[INFORMAÇÃO] Desenvolver solução diferenciada ou morrer tentando

A Guerra da Microsoft contra o Software Livre. Clique para ver em tamanho maior.

Sou só eu ou vocês também tem a impressão de que a Microsoft perdeu o bonde da história? Explico melhor aí embaixo. O texto é longo, mas acho que vale a pena.

Todos nós conhecemos a Microsoft, grande corporação de marketing software que temos hoje em dia, uma das maiores empresas do mundo, etc e tal. Quem ouve o Retrocomputaria, já vai sabendo que no futuro teremos um episódio falando do início dos PCs, da Micro-soft (sim, tinha hífen) e como tudo começou. Se você tiver interesse, também recomendo assistir o documentário “O Triunfo dos Nerds“, apresentado pelo Robert X. Cringely.

Todo mundo sabe também que não morro de amores pela Microsoft. No meu blog, existem vários comentários que fiz à MS, e a maioria não foram elogios. Sim, eu uso Windows no trabalho, e já tive muitos problemas com software mal-educado para rodar em usuários não-privilegiados no sistema da Microsoft. Ironicamente, um dos piores… Era um software da própria Microsoft, o Visual Basic. Afinal, alguém pode me explicar porque o VB quer mexer numa DLL dentro de C:WINDOWSSYSTEM32? Ou por que o Organograma do Word quer criar um arquivo temporário no C:WINDOWSSYSTEM, e você tem que descobrir qual é o arquivo para não liberar o diretório todo, e isso afetar toda a segurança do sistema? Logo, já falei mal dela várias vezes, e o pior: eles me dão motivo. Desde 1995, na saudosa Esquina das Listas, eu li o nome de uma lista que tive que assinar: “Odeio Windows mas sou obrigado a usar“. Na época, sem alternativas. Ou era Microsoft, ou nada.

De lá para cá, todo mundo sabe, muita coisa mudou. O crescimento de alternativas tem sido perceptível, até para os high-monkeys microservos, o que tem deixado-os preocupados. Uma empresa que não está acostumada a ter concorrência (vide o caso dessa que todos nós conhecemos), quando começa a ter, se apavora. Concorrência, até um nível aceitável, é algo saudável: Vide a briga Intel x AMD: Por mais que a Intel seja muito maior do que a AMD no mercado de processadores, precisou a segunda jogar com valores bem baixos no mercado para que a primeira corresse atrás do prejuízo com os Core 2 Duo. A segunda fez cortes drásticos de preço, fazendo os Athlon 64 X2 custarem metade do preço em pouco menos de dois meses. E isso aqui no Brasil. Imagina nos Estados Unidos…

Mesma coisa no mercado de software: A Microsoft teve que se render. A aliança com a Novell, por mais que seja abominável pelos olhos da maioria da comunidade do software livre, prova uma coisa: A Microsoft admitiu que o Software Livre é uma realidade e pior, uma ameaça. Você já pode se dar ao luxo de montar um escritório todo rodando em cima de softwares livres. Vi reportagens em revistas, onde o autor instala tudo com alternativas livres, ou até coloca o Windows XP, e todo o resto é software livre: BrOffice.org, Inkscape, VLC, Pidgin, etc. Muito interessante.

Ao mesmo tempo, a Microsoft começa a se atrapalhar no seu gigantismo. Ela está tão grande, tão grande… Que perdeu a agilidade. A Microsoft é hoje o que a IBM foi há 30 anos. IBM que, aliás, hoje em dia aprendeu a lição: Vendeu a fábrica de HDs para a Hitachi, emancipou a fábrica de impressoras (Lexmark), os desktops e os notebooks foram para a Lenovo, e 50% da sua renda vem hoje de serviços, principalmente terceirização de TI. Conheço gente que trabalha com desenvolvimento e está na IBM hoje em dia. A Big Blue se reinventou para os novos tempos. E não deixou de inovar: Está aí o POWER 7 que não me deixa mentir.

Voltando à Microsoft: Notaram como ela não tem conseguido se dar bem em novos mercados? Vejamos:

1. Em mobilidade, a Microsoft tem o Windows Mobile, que tem fãs ardorosos, alguns inclusive formadores de opinião (por infelicidade geral). Vejamos os concorrentes:
   • O Symbian é o que tem a maior penetração no mercado. Basta ter o apoio da Nokia, o maior fabricante de celulares do mundo (pouco mais de 1 bilhão de celulares vendidos). 42% do mercado mundial.
   • Por mais que os trombeteiros do apocalipse alardeiem, a Palm não morreu, e o Pre está aí, tornando-a novamente relevante para o mercado. Já falam em licenciamento do WebOS para outras plataformas.
   • Os Blackberrys, da RIM, que viciam, também são uma mania entre os americanos. E convenhamos, são uma graça, e funcionam muito bem. Quase 20% do mercado.
   • Precisa falar do iPhone? O celular mais hypado da história (e que eu tenho uma opinião bem particular a respeito), e a Apple está nadando de braçada nesse mercado. Terceiro lugar no ranking dos sistemas operacionais para portáteis, atrás dos Symbian e dos Blackberry.
   • Android, crescendo a olhos vistos… Eu mesmo falei por aqui de que quase todos os fabricantes de celulares irão usar o Android. Falam até na Nokia…
   • Ah, antes que eu me esqueça… Linux em celulares, com outras alternativas: os Linux customizados da Motorola, LiMo Foundation… Pois é.

Qual seria a resposta óbvia da Microsoft? Windows Mobile 7. E cadê o dito cujo? Nada. Atraso de mais de um ano. Falam em meados de 2010, agora. Será que ele se tornará relevante para o mercado? Note que não estou dizendo que o Windows Mobile é ruim. O Windows Mobile pode até ser bom, mas tem muita concorrência – que não está parada. No mercado corporativo, a RIM leva de lavada; a Symbian tem apelo com o market-share e ferramentas como acesso a servidores Exchange (da própria Microsoft), assim como iPhone e Android. E no mercado dos tech freaks, os “amantes da tecnologia”? Alguém aqui quer um celular com WM? A maioria quer iPhone… E tem mais uma coisa: As inovações que o Windows Mobile 7 trará, já existem no iPhone, no Android e em breve no Symbian (ainda mais depois do código ser aberto).

2. No campo dos videogames, ela parece que agora acertou a mão. Sejamos francos, o Xbox (o primeiro) é um PC castrado. Basta você hackear a BIOS e ele é um PC, e teve muita gente fazendo dele servidor por aí. Agora, com o 360, ela está com um aparelho muito bom, e parece que acertou a mão com a Xbox Live. A rede é realmente empolgante pelo que dizem. Mas… E os concorrentes?
   • A Sony ainda tem o videogame mais vendido da história, o Playstation 2. No PS3, ela apostou em fazer dele um player de Blu-Ray (como fez com o PS2 como um DVD-player), só que o custo alto e o alto consumo de energia tornaram-se entraves. No Brasil, lamentavelmente, com jogos custando R$ 200 (Mortal Kombat x DC Universe, eu perguntei o preço!), ele não se populariza pela falta de cópias não-autorizadas de jogos sendo vendidos por preços mais em conta. Se bem que o custo dele caiu (dumping da própria empresa), e o desbloqueio dele farão o PS3 se popularizar (um conhecido já recebeu 5 encomendas de PS3 no dia seguinte ao anúncio do desbloqueio).
   • A Nintendo ressurgiu das cinzas: O Wii é hoje o queridinho do mercado e vende horrores, mesmo com o preço alto que cobram por ele aqui em terra brasilis não fazer jus ao seu hardware embarcado, inferior ao Xbox 360 e o PS3. Numa rápida olhada em um site de pesquisa de preços, vi o PS3 a R$ 1192, o Xbox 360 a R$ 1025, e o Wii a R$ 850 (preços de 4/7/09). Para um equipamento razoavelmente inferior, a diferença de preço é de 17% para o 360 e 29% para o PS3. Só que o Wii não vale isso tudo, o hype em torno dele mantém o preço dele alto. E todo mundo que-não-é-jogador quer um Wii.
   • Qual foi a resposta da Microsoft? Project Natal, que é fantástico. Mas não é inovador. Quero dizer, é inovador sim, mas quem lançou a idéia de “jogar com o corpo” foi a Nintendo, não a Microsoft. E todos irão lembrar-se disso.

   Ou seja, está bem, mas tem dificuldade. No Japão, por exemplo, a penetração é pequena. No Brasil… PS2 ainda domina. EUA… O Wii vendeu mais, tendo sido lançado 1 ano depois do X360. E por aí vai.

3. Na Web então, a Microsoft tem algumas boas iniciativas (como o Bing!), mas está tomando uma lavada do Google. 79% contra 8% em buscadores é quase uma covardia. E francamente, alguém faz busca em outro site que não seja o Google?
4. Aliás, vocês já viram que ela sempre corre atrás do Google? O Google soltou o Google Maps e o Google Earth, ela solta o Virtual Earth 3D. O Google faz o Google Docs, ela anuncia o Office 2010 online (mas pago). O Google tem uma área para desenvolvedores, e a Microsoft lança o Codeplex. E por aí vai.
5. No mercado de navegadores, o Firefox está crescendo mais e mais, sem contar com o Chrome subindo no horizonte… Temos o Safari, mas o seu crescimento está vinculado ao crescimento do Mac OS X (e iPhone OS), não conheço quem prefira o Safari em execução numa plataforma Windows. E o Internet Explorer, que ficou parado por anos, deu uma revigorada, mas mesmo assim está paulatinamente perdendo mercado. O melhor exemplo que tive foi quando estava numa oficina mecânica, e o computador do escritório deles tinha o Firefox instalado. Virei para a esposa do dono, e perguntei sobre o navegador, ao que ela respondeu: “Ah, mas ele é muito melhor!” Se alguém que não é da área diz isso, o que diremos nós, que somos?
6. E em música? A Apple, com o iPod, está lá na frente, mesmo vendendo um produto com acesso limitado (através do iTunes apenas – oficialmente falando), sem contar a iTunes Music Store. Para vocês terem uma idéia, acabo de ver essa na MacMagazine: “Apple dará um Gift Card de US$10.000 para quem baixar a 10.000.000.000ª música na iTunes Store“. A música número 10 BILHÕES. É coisa para caramba. E o que a Microsoft fez? O Zune. Conhecem alguém (além do @Johnnyken) que goste do Zune? Eu nunca nem vi um… E a loja? Havia conflito de DRM na loja, música adquirida para o Zune não tocava no micro, os DRMs não eram compatíveis… #EPICFAIL.
7. Em linguagem de programação, quais são as mais usadas? Segundo o relatório da TIOBE de janeiro de 2010: Java, C e PHP. Java, em particular, cresceu MUITO e foi certamente a principal motivação da Oracle comprar a Sun (ou você acha que Deus Larry Ellison comprou a Sun porque gosta do Solaris?). O que a Microsoft fez? O .Net, que era apenas um press-release e demorou a tomar forma… E é uma extensão dos conceitos do Java. Não é inovador, me desculpem quem programa em *.Net, mas não é inovador. Java sim, foi. O .Net não é, e nem tem tanta penetração assim no mercado (VB em quinto lugar, C# em sexto), o C tem mais penetração do que eles dois somados. Se somar ao C++ (que é o quarto), então…
8. Em design na Web e documentos, ela resolveu soltar um concorrente para o quase onipresente Flash, que foi o Silverlight. E os grandes acontecimentos do Silverlight foi transmitir a pose do Presidente Barack Obama, e uma coleção da Playboy acessível via Web. No caso da suite de Web da Adobe, ela pretendia soltar um concorrente, não sei no que deu (se souber, avisa aí embaixo). Ela chegou a bolar um concorrente para o padrão PDF, da Adobe e queria meter goela abaixo no Windows Vista. A Adobe chiou (na Justiça), e ela recuou.
9. O mercado cativo da Microsoft é o Windows e o Office, que correspondem a 60% do faturamento da empresa. Nessa área ela reina, mas começa a ter mais pluraridade: Linux no desktop, apesar de pequeno, tem crescido rapidamente. Além disso, o Mac OS X tem aumentado sua penetração: iPod e iPhone acabam trazendo novos usuários para o Mac. Isso significa que eles não podem mais ignorar esse mercado. E lembrem-se: O OpenOffice.org está presente em 21% dos computadores PC alemães…
10. No mercado de servidores então, chega a ser humilhação: 33,8% do mercado, contra 7,9% do mercado para a Microsoft.
11. Em em supercomputação? 436 dos 500 supercomputadores mais rápidos do mundo rodam Linux. Windows? 5. CINCO. Só!
12. Aliás, uma coisa que a Microsoft sempre foi muito boa foi impor seu formato aos outros. Quer ver a lista?
    • O MSN é um exemplo. Desculpem-me quem gosta, mas o protocolo dele é o mais lento e problemático de todos. ICQ é estável, Jabber/XMPP (GTalk) é excelente, Y!M é muito rápido… Mas o MSN é o mais usado no Brasil (infelizmente), e por quê? Por ela ter enfiado ele no Windows XP, só isso.
    • Internet Explorer, que rendeu uma coletânea de piadas (Internerd Exploder, Interlerd Exploiter e por aí vai)… Conhecem alguém que prefira o IE? Eu não. Mas ele foi dominante no mercado, por ser o navegador que vinha no sistema, tanto que a União Européia exige hoje em dia que uma instalação do Windows dê a opção de escolha do browser, e a Microsoft acatou.
    • OpenXML, em detrimento do OpenDocument: Apesar de vários governos terem padronizado o Open Document Format (na última contagem, 18), a Microsoft continua insistindo em não fornecer o formato como opção para a sua suite Office. Ironicamente, quem fez um plug-in para o Office foi a Sun…
    • PDF: Depois de muito custo, e tentar impor o seu formato de documentos, a Microsoft concordou em colocar o PDF como opção para o Office 12.
13. Algumas curiosidades a respeito da Microsoft:
    • Ela é a única empresa que ainda VENDE o sistema operacional. Sim, eu sei que a Apple também vende. Mas o foco da Apple não é vender sistemas operacionais, é vender hardware. E para ela, software é acessório. Por isso eles vendem o Snow Leopard a US$ 29. A mentalidade é diferente, não melhor nem pior, só diferente. Além do Windows e do Mac OS X, existe uma miríade de sistemas operacionais, fechados e abertos, mas todos são distribuídos de graça.
    • A Microsoft não trabalha com rentabilidade advinda de serviços. A IBM trabalha em cima desse modelo novo e enxugou onde pode. Isso deu agilidade a ela. A Microsoft continua no esquema de caixinha de software, serviço é com outra empresa.
    • É inegável a capacidade da Microsoft de se reinventar. Em 1996, ela se reinventou toda, pois para ela, valia a pena investir na rede MSN, que seria uma “internet em miniatura”, como o AOL, o Compuserve, entre outros. Para ela, a Internet não iria pegar, ou seria uma moda passageira. A história comprova o contrário, e a MIcrosoft soube se reinventar, abandonando idéias como o servidor de streaming Tiger, por exemplo.Ela é capaz de mudar rapidamente de foco.

E aí vem a motivação para publicar esse artigão, que dividi em duas partes: Recentemente, no The New York Times, Dick Brass, antigo vice-presidente da Microsoft, soltou um artigo com a sua opinião que muitos de nós já perceberam, mas não falávamos em voz alta para não sermos recriminados pelos (pouquíssimos) Windows fanboys: a Microsoft traz nenhuma inovação há tempos. E o mais assustador: Quem escreveu isso foi um ex-vice-presidente da empresa, alguém que já esteve lá dentro. E, creio eu, torce para o sucesso da empresa.

Repare que eu listei um monte de coisas no post anterior: Xbox 360, Zune, Project Natal, Windows Mobile, Google Docs… Mas perceba também que nenhum deles é realmente uma inovação, ao contrário, apenas uma compensação: Alguém faz sucesso, e a Microsoft corre atrás, copiando e melhorando – um pouco, tirando proveito do seu tamanho para impor a sua modificação. Quer ver?

• O Xbox e o Xbox 360 surgiram e pegaram carona no sucesso dos Playstation 2 e 3.
• O Zune foi uma tentativa de chegar no iPod, sem sucesso.
• O Windows Mobile foi uma tentativa (bem-sucedida) de pegar os Palm, mas ultrapassou (por um tempo) mais por incompetência da concorrente. Hoje em dia, iPhone é o queridinho do mercado, e um dia será o Android (Afinal, estatísticas do Gartner Group apontam para o Android ultrapassando o iPhone em 2012).
• O Office 2010 “online” é uma resposta ao Google Docs, assim como o Virtual World 3D é uma resposta ao Google Earth, e o MSN Spaces é uma resposta ao Orkut.
• O .Net é uma resposta ao Java, como falei anteriormente.
• O Bing foi uma resposta ao Google, mas… Você conhece alguém que trocou de um para outro?
• Até o Project Natal, que é fantástico, não é uma mudança de paradigma: A Nintendo fez a mesma coisa com o Wii.
• E o Courier? Alguém já ouviu falar? Sim, é o iPad-killer da Microsoft… Mas é puro vaporware, até agora nada. Enquanto sair, não vai passar de uma especulação do Gizmodo e um verbete na Wikipédia.

Por que então a Microsoft, que tem um centro de pesquisas super-bacana, patina tanto na frente dos concorrentes e somente os segue? Segundo o ex-vice-presidente: “Ao contrário de outras companhias, a Microsoft nunca teve um sistema real de inovação. Alguns de meus colegas comentam que ela na verdade desenvolveu um sistema para minar a inovação”.

Ele citou dois exemplos e eu acrescento mais alguns:

1. Alguém conhece o ClearType? Ele é uma idéia interessante: Um sistema de suavização de fontes, que facilita a leitura em telas LCD. O objetivo era, a longo prazo, alavancar o mercado de ebooks, e estimular os tablets. Mas o sistema passou tempos sem ver a luz do dia simplesmente porque outras equipes de dentro da Microsoft se sentiram ameaçadas pelo sucesso dele. Parece piada, mas o que Brass disse que aconteceu foi:

Engenheiros no grupo do Windows alegaram falsamente que [o ClearType] faria a tela entrar em curto quando certas cores fossem usadas. O chefe da divisão de produtos do Office disse que o recurso deixava tudo desfocado e dava dor de cabeça. O vice-presidente de produtos portáteis foi mais direto: ele apoiaria o ClearType e o usaria, mas só se eu transferisse o programa e os programadores para o controle dele. Como resultado, apesar de ter sido aclamado publicamente, ter tido promoção interna e garantido patentes, uma década se passou até que uma versão totalmente operacional do ClearType chegasse ao Windows.

2. E o Tablet PC? Eu lembro desse, em 2001 a Microsoft falou em tablets, com interface na tela… Uma extensão dos Palms que dominavam o mercado na época. Mas, segundo Brass:
   

   o vice-presidente a cargo do Office decidiu que não gostava do conceito e por isso não daria andamento ao projeto de adaptar os programas da suíte para uso com touchscreens.
   

(spoiler: Brass pediu 20 engenheiros para dar andamento ao projeto e só recebeu 6).

3. Outra coisa é o timing dela que é horroroso: O primeiro iPod foi lançado em 2001. E o Zune? Final de 2006 (14/11/2006, para ser exato). Quase SEIS anos. E o Windows XP, que saiu em 2001 e só foi (mal) substituído pelo Vista em 2007? Nesse intervalo surgiram 5 versões do Ubuntu (isso porque ele foi lançado no final de 2004), 6 versões do Fedora (que surgiu em 2003), e 5 versões do Mac OS X (que foi lançado junto com o XP, em 2001).
4. Acrescente aí os atrasos de produto: O Windows 95 saiu quase em 1996, e o Windows 98 foi adiado também. Há outros casos de adiamentos, mas o Vista foi o pior deles: Ele era para ter sido lançado em 2004, e não 2007.
5. Vale lembrar que nem tudo é culpa de rinhas internas, porém a Microsoft se calca por demais no desenvolvimento de softwares com margens de lucro grandes, e não quer correr riscos com a criação de software e hardware inovadores. Isso é o que o ex-vice-presidente também fala.

E a Microsoft com tudo isso? Bem, depois da humilhação pública a que foi submetida em pleno NYT, a empresa se manifestou: Frank Shaw declarou em um post no The Official Microsoft Blog que “medimos nosso trabalho pelo impacto amplo dele”, acrescentando que “inovamos em escala, não em velocidade” (demorou, mas hoje o ClearType está em cerca de um bilhão de PCs ao redor do mundo). Mas… Nada do que o ex-vice-presidente falou foi negado. Ele simplesmente passou em branco, o que dá a margem de pensar que o que ele disse foi tudo verdade.

E a inovação continua estagnada: O produto que foi apresentado na CES desse ano foi o HP Slate, que é da… HP. Além disso, sai em… 2010. Quando? Não sabemos. O iPad, mesmo com todas as limitações, estará disponível em breve (e a Apple pode ter vários defeitos, mas cumpre a maioria dos seus prazos).

Quanto a ofuturo, acho que a Microsoft será em breve o que foi a IBM, que precisou reinventar-se para não quebrar. E há diferenças entre as empresas:

• A Microsoft, até o fim da era “Bill Gates”, tinha uma direção extremamente personalista – Bill Gates encarava os ataques à M$ como algo pessoal, e não à empresa q ele criou. Pensamento monopolista demais. Ele não é a empresa, e pelo visto percebeu isso, com a Fundação Bill e Melinda Gates (que tem feito muita coisa bacana por aí).
• IBM era um monopólio nos mainframes, mas também existiam a Digital, Burroughs (hoje Unisys), a Control Data… Entre tantos outras empresas. A M$ quer que exista SÓ ela. O sonho dela é ser a Apple, só que de todos os PCs.

E quanto à liderança… O Ballmer? Ah, o Monkeyboy já deveria ter se aposentado. Para o bem (?!) da Microsoft, poderiam passar a presidência para o Ray Ozzie, por exemplo, que tem uma cabeça mais aberta e não lança bravatas. Ele é um dos executivos que entendeu que o mercado é plural, e que deve conviver com isso.

por: Ricardo Pinheiro

em: Guanabara.info

[WEB] Mestre SEO - Parte IV

por: Gustavo Guanabara
em: Guanabara.info

[INFORMAÇÃO] Vírus pega em MAC?

Esta semana foi descoberta pela fabricante de antivírus Intego mais uma praga digital para MacOS X, o iServices.A. Capaz de dar o controle total do sistema para seu criador, a praga foi colocada junto de cópias piratas da suíte de escritório da Apple, o iWork 2009, em sites de BitTorrent. Embora seja mais um caso de código malicioso para a plataforma da maçã, vê-se mais uma vez os “fãs” da plataforma falando que “não se trata de um vírus, mas de um cavalo de tróia”.

A “lógica” por trás de tal falácia é que, segundo esses usuários, a praga depende de interação do usuário, qual seja, o download do programa pirata, para ser instalada. Um “vírus”, para eles, é somente um código malicioso que se espalha automaticamente de um sistema para o outro, sem necessitar de interação do usuário. Uma definição, diga-se de passagem, no mínimo “inovadora”.

Na verdade, existem duas definições para vírus, quais sejam:

1. Um programa que se anexa a outros arquivos para se espalhar — esta definição é geralmente dita como “vírus clássico”;
2. Qualquer programa com intenção maliciosa — essa é a definição que a maioria dos usuários conhece, porque não sabem as diferenças entre worms, cavalos de troia, spyware, adware, exploit, etc.

Quando um usuário leigo lê que “não existe vírus para Mac”, ele entende a frase com essa segunda definição. Ou seja, entende-se que não existe nenhum tipo de código malicioso que rode no sistema, o que é falso. No entanto, a “genial” (re)definição da palavra vírus pelos defensores do OS X permite que seja dito que “não existe vírus para Mac” — o que eles querem dizer é que não existe uma praga que se espalha automaticamente, o que até o momento é o caso, mas o que os usuários entendem é uma mentira.

“Vírus” nunca teve tal definição e mesmo os “vírus” para Windows não mais se anexam em programas. Não faz sentido, porque outros meios de disseminação, como comunicadores instantâneos e e-mails obtêm resultados mais rapidamente. Mas, infelizmente para os fãs da Apple, o OS X já teve um vírus clássico, que também era um worm que se espalhava pelo iChat.

Para todos os efeitos, existem vírus para Mac, sim. Pelo menos é isso que você precisa dizer para o usuário leigo, se ele lhe fizer essa pergunta. Porque ele não está interessado em jogar o jogo das definições de código malicioso, ainda menos com definições incorretas.

É fato que até o momento nenhuma brecha foi explorada no sistema para criar um worm. Mas, vale dizer, o Windows possui proteção contra esse tipo de praga digital desde o Windows XP, com o firewall, que foi ainda melhorado (e ativado por padrão) no Service Pack 2. Ainda assim, usuários continuam desativando os recursos de segurança e permitindo que pragas do gênero tenham êxito.

Se os usuários de uma plataforma desativam inconsequentemente as funções de segurança, não existe nada que se possa fazer para protegê-los. Talvez usuários de Mac sejam simplesmente mais cuidadosos, pelo menos por enquanto.

por: Altieres Rohr

em: Linha Defensiva

[EVENTO] Campus Party 2010

Na Campus Party, criamos uma área aberta e gratuita onde TODOS os brasileiros têm a oportunidade de vivenciar, experimentar e conhecer o futuro. A lista de atrações é enorme: instalações interativas, robôs, oficinais para aprender a usar um computador, as últimas novidades tecnológicas, jogos, shows e muito mais.

Convide seus amigos e familiares e venha nos visitar de 26 a 31 de janeiro, no Centro de Exposições Imigrantes (SP).

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Área Expo
http://www.campus-party.com.br/Expo-e-Lazer.html
de 26/01 a 30/01/2010, das 10h às 21h, e no dia 31/01/2010, das 10h às 17h.
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Campus Party – o maior evento de tecnologia, criatividade, cultura e entretenimento digital do mundo.

[INFORMAÇÃO] Como perder o becape (BackUp)

"Quem precisa de invasores quando você tem administradores de sistemas? Aprenda por que copiar seus dados não significa que eles estão seguros."

Acabo de perder um mês de dados, acidentalmente apaguei boa parte do diretório /var/ e todo o diretório /home/. Não teria sido tão mal se eu não tivesse feito becapes diários em /home/becape/. Ops.

Fazer é diferente de ter.

Se seus dados não estão disponíveis, assim como os sistemas que os processam e os disponibilizam, você tem um problema. No caso do meu servidor, a perda do /var/ e do /home/ o deixou um tanto quanto inútil. Ele exibia erros 404 e nada mais. Parece simples que precisamos fazer becape, mas antes precisamos entender o conceito de que os dados devem ser copiados para um local invulnerável a perdas, ou então estaremos copiando dados de um local para outro.
No meu caso cometi o erro de gardar os becapes no mesmo local onde estavam os dados e para piorar a situação, estavam em um diretório frequentemente acessado. Mas isso era o de menos. O servidor tinha apenas um disco rígido. bastaria uma falha de disco para perder meus dados completamente, não importa quantos becapes tivesse feito. Mesmo com dois discos na máquina, ainda seria fácil um evento qualquer, como um erro na controladora do disco, ataques, incêndios, inundações, curtos-circuitos, furtos, etc ocasionar a perda de mais de um disco.

Becapes legítimos?

Há três elementos principais que devem ser considerados ao fazer becapes:
- Um - tenha certeza de que você fez becape dos dados. Tenho visto muitos sistemas que salvam dados em CDs, DVDs ou fitas de forma inadequada, o que resulta em dados irrecuperáveis. É preciso testar cada becape que se faz, mas se isso não for possível, faça no mínimo checagens ocasionais para ter certeza de que os dados podem ser recuperados.
- Dois - mantenha becapes externos em regime somente leitura, ou o mais próximo possível disso. Isto não significa necessariamente que eles devem estar em um local físico diferente, embora seja sempre uma ótima idéia, mas eles têm de estar separados, pelo menos o suficiente para que uma simples falha ou evento, como a formatação de um disco ou a perda de um servidor, não venha a acabar tanto com os dados quanto com os becapes. Um exemplo foi o site AVSIM Online, que perdeu treze anos de dados em decorrência de um simples ataque. O AVSIM tinha dois servidores que copiavam e faziam becape de seus dados simultaneamente. Neste caso, um invasor acessou os dois servidores, e uma vez que eram basicamente idênticos eliminou todos os dados e as cópias realizadas em ambos servidores. O AVSIM Online perdeu seu site, e-mails, arquivos, fóruns e muito mais, e muito provavelmente nunca obterá os dados de volta. No meu caso, tive sorte perdi apenas um mês de arquivos de log e dados coletados, então tudo o que tive de fazer foi esperar um mês e recolher novos dados - que bom que não eram registros financeiros de alguém.
- Três - tenha certeza de que você não vai apagar os arquivos de becape ou zerar o conteúdo do arquivo a menos que tenha 100% de certeza de que nunca precisará do arquivo novamente. Por esse motivo, RAID não é uma solução de becape. Mesmo se você tiver vários discos rígidos em uma configuração RAID de modo que a perda de uma ou de várias não cause a perda de dados, você ainda pode perdê-los por apagar rm, mkfs, etc ou alterar os arquivos cat foo > bar.

Teste dos becapes

Esse é um dos passo mais importante ao fazer becapes. Primeiro é preciso descompactar e restaurar os dados; caso contrário como você pode ter certeza de que funcionarão? Depois disso, você poderá dormir tranquilamente sabendo que catástrofes naturais ou administradores de sistema não estragarão seu dia.

baseado no artigo escrito por: Kurt Seifried
em: Revista Linux Magazine # 57 agosto 2009

[DESIGN] Foco em que?

Design centrado em quê?

Todo design tem um foco, mesmo que não declarado. O centro do design é o aspecto que deverá ser priorizado na tomada de decisões. As característica do design que beneficiarem esse aspecto serão escolhidas, as que prejudicarem, serão rejeitadas.

Identifiquei alguns centros comuns e incomuns no Design de Interação, mas deve ficar claro que eles podem acontecer em conjunto e mudar no decorrer do projeto:

O cliente está pagando, ele manda. Em geral, o cliente que solicita o design de um produto interativo tem um objetivo de retorno claro; ele sabe onde quer chegar, só não sabe exatamente como. O papel do designer é dar a forma para a idéia do cliente.

Quando digo cliente, me refiro à organização que solicita o projeto. O cliente pode ser representado por um dirigente apenas ou por uma gama de representantes dos mais diferentes níveis gerenciais. O que eles tem em comum é a visão de que o produto deve trazer um determinado retorno para a organização.

Entretanto, o produto interativo pode também fazer parte de uma estratégia pessoal dentro da organização. Um dirigente buscando por ascender a cargos mais elevados pode solicitar um projeto apenas com o fim de promover-se, por exemplo. Ou então, se ele é o dirigente máximo, pode estar encomendando um produto apenas por vaidade perante seus concorrentes. Isso acontece muito quando o dirigente se identifica demais com a organização, ou seja, ele trata a organização como uma extensão de sua própria personalidade.

Quase todos os websites institucionais são designs centrados no cliente. Sua função é transmitir a imagem que a organização quer passar para os usuários do site. Alguns sites adotam discurso mais persuasivo e abstrato, como é o caso da Faculdade Pitágoras, comentado anteriormente, mas a maioria espelha ou a relação entre a empresa e o mercado, como é o caso da UFPR, ou a própria organização interna (ex: UFES).

Um caso paradoxal é o design de intranet centrado no cliente. A primeira vista, pode parecer correto organizar uma intranet de acordo com os departamentos e hierarquia da própria organização, mas na prática isso diminui muito sua perfomance de uso. O problema é que para fazer qualquer coisa lá dentro, o usuário precisa entender a estrutura de organização da empresa. Se ele é um funcionário novo ou se no seu trabalho ele não costuma se relacionar com todos os demais departamentos, ele vai precisar de ajuda para se mover dentro na organização. A intranet que seria uma ferramenta para agilizar a troca de informações dentro da organização acaba duplicando a burocracia...

O designer acha que o usuário final vai usar o produto da mesma forma como ele ou, pior, que ele tem que usar da mesma forma. O designer também acha que sabe melhor do que seus clientes o que é melhor para o usuário, logo, não aceita sugestões. Se houver atrito com o cliente que resulte em imposição ao trabalho do designer, este realiza seu trabalho com extrema má vontade.

O resultado de um design centrado no designer é, quase sempre, uma obra de arte. Isso não é necessariamente ruim. Se o designer tiver uma noção clara da realidade e puder desenvolver sua idéia, a obra de arte pode ter relevância para o público-alvo e superar suas expectativas.

Na palestra do Intercon 2005, Max Chanan deixou claro que o hotsite do filme Nina 7 Pecados (fora do ar) foi resultado de design centrado no designer. O site criava uma experiência lúdica completamente diferente do que estamos acostumados na Web.

Nessa tela, há um formulário para deixar uma mensagem, mas sem botão para submeter a mensagem. Ao clicar no coração, se você não escreve nenhuma mensagem, a interface troça de você. Dentro do contexto do roteiro do filme que está sendo apresentado pelo site, esse design é mais do que adequado.

Eu fiquei muito tempo navegando pelo site, maravilhado, mas não tenho certeza se o público-alvo do filme fruiria da mesma forma. Pelo menos a agência levou um Cannes...

O produto é uma demonstração de habilidade tecnológica. O funcionamento do sistema é mais importante do que a forma como ele é usado. As funcionalidades do sistema não são definidas pela sua utilidade para o usuário final, mas sim pela sua relevância tecnológica no mercado. Dominar uma nova tecnologia significa estar um passo a frente da concorrência.

Esse tipo de abordagem é comum quando não são empregados designers humanistas no projeto. Programadores tem mais facilidade para lidar com tecnologia do que com pessoas, por isso tomam decisões mais com base em argumentos tecnológicos do que humanos. Além disso, como estão sempre buscando melhorar sua habilidade tecnológica, podem escolher uma determinada tecnologia mais porque anseiam o domínio sobre ela do que pela sua relevância para o projeto.

O design centrado no sistema é otimizado para funcionar com o mínimo de recursos possíveis, mesmo que isso complique o uso da interface. As estratégias de interação tendem a ser orientadas de acordo com as funcionalidades e o funcionamento do sistema, exigindo que o usuário entenda o modelo do sistema visualizado pelo seu desenvolvedor.

Sempre que sai uma nova tecnologia na Web, acontece uma profusão de designs centrados no sistema. A última onda é o Ajax e não poderiam faltar esses exemplos. O site da CP Passageiros, uma rede de trens portuguesa, usa Ajax na sua ferramenta de compra de bilhetes:

O auto-completar no preenchimento das estações só é útil se sei exatamente o nome da estação. É muito comum lembrarmos apenas parte dos nomes dos lugares porque é o que se usa no cotidiano. A "Vila Franca de Xira" numa conversa informal provavelmente é tratada como "Franca". Se digito "franca" na ferramenta de busca, ela não completa o nome da estação, mas também não exibe nenhuma mensagem de erro. Só depois que termino de preencher o formulário e dou OK é que o sistema apresenta algum erro:

Essa parece ser uma mensagem de erro padrão para qualquer problema que o sistema apresente. Pior do que não ajudar o usuário a resolver o erro (completar o nome da estação), ela diz ao usuário que o erro foi causado por uma falha no sistema e manda ele embora do site! Como podem gastar tanto espaço na home com animações de marketing da empresa e tratar o usuário desse jeito na hora H?

Apesar desse péssimo exemplo, o design centrado no sistema pode ser útil nos casos em que o usuário precise de fato conhecer o funcionamento do sistema para usá-lo corretamente.

Se o utilitário de configuração da inicialização do Windows (comando 'msconfig') fosse um assistente cheio de pessoas sorrindo e ursinhos de pelúcia, o usuário poderia acabar fazendo besteira sem querer. É bom que a tela do msconfig exija que o usuário saiba o que é SYSTEM.INI para poder usá-la. Quando um usuário incauto desesperado para resolver uma problema causado por um spyware abre essa tela por acaso, ele é imediatamente avisado de que ali a coisa é séria e não dá pra ficar "mexendo" pra ver se resolve.

Outros bons exemplos de design centrado no sistema são as ferramentas de desenvolvimento de sistemas (óbvio), as interfaces de linha de comando (ex: DOS) e motores de veículos.

O produto deve se adaptar às necessidades atuais e características dos usuários. Antes de iniciar o desenvolvimento do produto, o público-alvo é definido e suas necessidades são levantadas. O produto deve atendê-las da melhor forma possível.

O design centrado no usuário surgiu como reação às abordagens anteriores que estavam apresentando resultados insatisfatórios. O usuário final do produto era quem de fato deveria ser consultado na hora de tomar decisões cruciais. Por isso, a pesquisa é tão importante para o design centrado no usuário. Como saber se o produto atende às necessidades do usuário se não perguntamos a ele?

Como não é viável envolver todos os usuários de um produto durante a pesquisa, o design centrado no usuário tende a gerar produtos adaptados somente para aqueles usuários que participaram das pesquisas, ou seja, há risco de agradar poucos e desagradar muitos. O nome mais correto para essa abordagen seria design centrado em alguns usuários.

Como bem observou Luli Radfahrer numa entrevista, o design centrado no usuário está criando uma cultura de usuários mimados que não estão abertos a novidades. O design centrado no usuário tende a ser conservador, assim como os próprios usuários. O usuário espera o padrão, portanto, o designer tem que seguir o padrão. Para superar essa tendência, a IDEO, por exemplo, prefere envolver pessoas com perfis anormais, pois elas tendem a provocar insights mais inovadores. Tom Kelley explica que as pessoas normais estão acostumadas com o que consomem, então tendem a pedir aquilo que já conhecem.

A versão Seurat do Usabilidoido é fruto de design centrado no usuário. Seja através de pesquisas com leitores, Perfil Semiótico, emails de leitores e estatísticas de acesso e busca, estou sempre tentando adaptá-lo ao máximo às características de uma fatia do público que considero mais importante para mim: os leitores regulares. Assim como todo design centrado no usuário, alguns usuários gostaram e outros não.

O design deve suportar os padrões comportamentais dos usuários. Ao invés de prestar mais atenção no que o usuário diz e focar num grupo de usuários específico (como o design centrado no usuário), o design centrado no comportamento procura prestar mais atenção no que o usuário faz e, assim, identificar padrões comportamentais compartilhados por um grupo de pessoas. Os padrões costumam ser agrupados em perfis demográficos ou perfis de papéis.

Andrew Chak identifica no livro Como Criar Sites Persuasivos quatro perfis de papéis em lojas virtuais:

• navegadores (estão só "dando uma olhadinha")
• avaliadores (estão comparando produtos e preços)
• compradores (estão decididos a fechar o negócio o mais rápido possível)
• clientes (já compraram uma vez e querem ser valorizados por isso)

O autor recomenda que os ecommerces devem dar suporte a todos os tipos acima, porém um deles deve ser privilegiado. O Ebay.com há alguns anos atrás, por exemplo, dava mais ênfase aos clientes da casa, mas agora já está mudando. Estão tornando a interface mais fácil e enchendo de ajuda para principiantes o site. Isso pode incomodar um pouco quem já conhece as regras do jogo, por isso não é possível agradar a todos os tipos de público numa tacada só.

Além de ecommerce, websites que possuem facetas do público bem definidas e com objetivos díspares costumam adotar design centrado no comportamento. Não é raro esses sites estarem divididos em seções destinadas especificamente a cada uma das facetas do público.

O website da UFRJ já na primeira página, ou melhor, na introdução em Flash (!) já deixa claro que a navegação é por perfil:

O perigo do design centrado no comportamento é acreditar que todas as pessoas dentro dos perfils identificados vão se comportar exatamente da mesma maneira. É preciso estar preparado para os usuários que não se encaixam nos perfis e para as situações imprevistas. Por isso, é importante oferecer caminhos alternativos, como faz o site da UFRN.

Quando o design centrado no comportamento não é baseado em pesquisas, ele degenera para o esterótipo generalizado. Publicitários e marketeiros são mestres em captar os estereótipos que povoam o imaginário coletivo para sustentar suas campanhas mirabolantes. "Todo mundo sabe que quem compra cueca não é o homem e sim a mulher que compra para o homem, por isso o site deve ser orientado para o público feminino, com fotos de homens saradões, cores pastéis e formas arredondadas, de acordo com essa pesquisa desses cientistas americanos."

O problema é que estereótipos só existem na cabeça das pessoas. A realidade é muito mais complexa e diversificada. O website da Zorba me parece bem orientado ao público feminino. Eu não gostei nem um pouco das fontes suavizadas, do colorido e das animações.

Em Curitiba, é comum os homens adolescentes skatistas ou de estilo grunge procurarem cuecas diferentes para usar, ou melhor, exibir. Eles deixam a calça bem baixa, quase caindo, para mostrar a barra da cueca. A maioria das mulheres que conheço acha isso ridículo, então, porque manter o design feminino até na página da cueca especial para skatistas?

O produto deve se adaptar à cultura do grupo de usuários. O domínio do design é mais amplo do que as características do produto, ou seja, quando se projeta pensando na atividade, se projeta também as mudanças nas estruturas sociais e simbólicas dos indivíduos. O design centrado na atividade é uma abordagem ecológica para o design de produtos, pois enfatiza a conscientização do impacto do produto no seu ambiente.

O produto funciona como um suporte para a intermediação entre as pessoas que participam de uma atividade. Se ele for adaptado para um grupo de usuários específico, como no caso do design centrado no usuário, a atividade pode não funcionar quando o perfil dos usuários mudar. Se o Orkut tivesse sido projetado para as características dos primeiros usuários, os entusiastas de novas tecnologias, talvez não tivesse sido aceito pelos usuários que entraram depois e que não eram tão entusiastas assim.

Um bom exemplo de design centrado na atividade é o Flirtomatic. "Flirt" em inglês é parecido com o nosso flertar, mas tem um caráter mais sexual do que romântico. O "flirt" nem sempre tem o objetivo de estabelecer uma relação de verdade, ou seja, é mais uma brincadeira sem compromisso. O interessante é que o Flirtomatic é todo orientado para induzir esse tipo de relacionamento, ou melhor, atividade. Já no preenchimento do perfil, ele pede para você escolher algumas imagens de duplo sentido que representam sua personalidade:

Alguns usuários do serviço podem até não se sentir à vontade com a abordagem cômica sobre o assunto, mas eles são obrigados a se adaptar a ela, pois essa é uma característica essencial da atividade. A brincadeira permite que uma pessoa trate a outra com intimidade sem que isso pareça atrevimento.

O Flirtomatic parece mais interessante de ser acessado pelo celular, mas também é possível pela Web. Graças à influência da interface mobile, a interface Web suporta muito bem o fluxo da atividade. Ao invés de oferecer todos os recursos que a tecnologia permite, ela oferece o mínimo de funcionalidades necessárias para suportar a atividade:

Quando inicio a tarefa principal ("encontrar uma pessoa interessante para flertar"), a interface não tenta me oferecer nada que vá me desviar do meu objetivo:

Na maioria das aplicações sociais e websites, espaço vazio é considerado crime. "Se sobrou espaço, temos que preencher com alguma outra funcionalidade que o usuário talvez possa querer naquele momento". É por causa desse tipo de posicionamento que as pessoas reclamam tanto de excesso de informação, poluição visual, desconcentração, desorientação e etc. Quando o designer conhece bem as atividades que os usuários realizam usando a ferramenta, ele adaptá-la o máximo possível para suportar o fluxo da atividade, do começo ao fim, sem interrupções.

Design centrado na atividade é essencial para produtos inovadores (aqueles que vão criar novas atividades), games e elearning.

O fluxo das tarefas que o usuário realiza usando o produto deve estar de acordo com o modelo mental do usuário. A experiência que o usuário possui com sistemas similares condiciona seu modelo mental, portanto, a interface deve preferir seguir às convenções e práticas já existentes.

A diferença das demais abordagens é que no design centrado na tarefa, só interessa o modelo mental do usuário sobre a tarefa em questão. A personalidade do usuário e seu entorno cultural não são levados em conta, pois as tarefas devem ser independentes desses fatores.

O design centrado na tarefa tem suas origens na ergonomia das linhas de produção, onde os trabalhadores são tratados de forma bastante impessoal. A eficiência e a eficácia da linha é mais importante do que a satisfação pessoal de cada trabalhador.

O design centrado na tarefa ideal é aquele que mostra claramente quais são as etapas necessárias para realizar uma determinada tarefa. Melhor do que isso é quando a interface só exibe as opções necessárias para o prosseguimento da tarefa. O Office 12 que a Microsoft está preparando para lançar esse ano está sendo completamente reestruturado com esse objetivo. Ao invés da dupla menu + barras de ferramentas, eles criaram uma barra de ferramentas contextual chamada "ribbon" que muda de acordo com a tarefa atual do usuário. Se escolho a aba "Page Layout", só aparecem opções relativas à formatação da página.

Nas versões anteriores do Office, a opção para mudar as colunas de texto estava sempre disponível na barra de ferramentas, mas se quisesse um ajuste fino além do que ela oferece, tenho que fechar esse botão e ir para o menu Formatar > Colunas. Esta sequência é bem menos lógica do que Page Layout > Columns > Advanced.

Outra característica do design centrado em tarefas é priorizar as tarefas mais frequentes. Foi pensando nisso que a Microsoft lançou há alguns anos atrás os menus adaptivos, que mostram apenas as opções que o usuário usa de fato. Pena que eles demoraram tanto tempo para perceber que isso era uma péssima idéia...

Na nova home da USP, não consigo perceber uma ordem de organização das opções que não seja a frequência de uso. A desvantagem é que se for uma opção pouco utilizada, você precisa ler todas as outras opções para chegar até a que você deseja. Se o catálogo fosse por ordem alfabética, acho que seria mais fácil de usar:

Para mais detalhes sobre design centrado na tarefa, veja meu TCC que, embora se intitule design centrado no usuário é, na verdade, centrado na tarefa.

O produto deixa o usuário à vontade para usar como quiser. O mais importante é que cada ação resulte na reação esperada pelo usuário, por isso, a interface deve seguir estritamente os padrões de interação conhecidos pelo usuário.

O design centrado na ação enfatiza que as funcionalidades do produto devem estar sempre disponíveis e de rápido acesso. A famosa regra dos 3 cliques é puro design centrado na ação, pois desconsidera o contexto. As maioria das heurísticas, guidelines e recomendações dos gurus da usabilidade também tem essa característica.

Em geral, o design centrado na ação é o primeiro passo que o programador toma quando começa a se preocupar com o usuário e deixa de fazer design centrado no sistema. Assim como aplica padrões de codificação no código, ele aplica na interface. O risco é que os componentes da interface podem ficar usáveis, mas o produto como um todo não.

Interfaces orientadas a objetos também entram dentro do design centrado na ação. Nesse tipo de interface, as funcionalidades são criadas depois de definidos os objetos de interesse do usuário (documentos, pastas, figuras, etc). Ao invés do usuário manipular o sistema para modificar o objeto, o usuário age diretamente sobre o objeto com a ajuda do sistema. A diferença é sutil, mas se você pensar na diferença entre compor um desenho escrevendo os pontos do vetor no Actionscript e usando a ferramenta caneta do Flash fica bem mais claro.

O próprio Windows e boa parte dos aplicativos de desktop são designs centrados na ação. Se você já tem experiência com o Photoshop, tente esquecê-la por um momento e se coloque no lugar de quem nunca teve a oportunidade. Pense como você faria para dar um tom sépia nessa antiga foto do Jakob Nielsen:

Não tem nenhum botão ou painel que se refira a sépia, muito menos à tonalidade. Sim, eu sei que você poderia criar uma camada coberta de marrom e mesclá-la com o fundo para dar o efeito, mas o conceito é extra-terrestre para quem nunca abriu o software. O jeito é fuçar nos menus, mais provavelmente "Imagem" e "Filtro". Os menus me oferecem muitas opções, mas nenhuma delas está diretamente ligada à minha tarefa (mudar a tonalidade da foto). No final das contas, sou obrigado a ir tentando uma por uma até encontrar aquela que pode fazer o que desejo. Como existem várias opções que podem fazer o efeito que procuro, a chance de conseguir é grande.

Agora compare com o Picasa, um software bem focado em tarefas:

O Photoshop é mais flexível, pois permite chegar ao mesmo resultados de diferentes maneiras, mas o Picasa é muito mais fácil de aprender para essa tarefa. Se fosse uma outra tarefa que o Picasa não oferece diretamente (pr ex: transformar em negativo), o Photoshop sairia ganhando.

Design centrado na ação é indicado para produtos que possam ser usados para uma gama muito diversificada de tarefas e atividades. Sistemas operacionais, aplicativos genéricos e aplicativos de criação e edição complexos são bons candidatos.

por: Frederick van Amstel

em: Usabilidoido

[LINUX] Photoshop no Ubuntu

Na luta dos usuários entre o uso do GIMP ou do Photoshop, usar LINUX não impede que seja usado o software da Adobe por quem preferir ou esteja mais familiarizado.

WINE - WINE Is Not an Emulator, ou o Wine não é um emulador, é um programa para GNU/Linux que permite o uso de aplicativos feitos para o sistema operacional Microsoft Windows. E como o nome já diz, não é um emulador, ele não cira uma máquina virtual para emular programas para Windows. O Wine funciona como uma camada que "engana" os programas, fazendo-os acreditar que estão rodando sobre um sistema Windows, quando na verdade se trata do bom e velho GNU/Linux.

Versões usadas no artigo:
Ubuntu 8.04;
Adobe Photoshop 7.0.1 BR (versão com melhor suporte no Wine);
Wine 1.0.

baseado no artigo escrito por: Bruno Rios
em: EasyLINUX #13 - 10/2008

[HARDWARE] Economia de Energia - TI verde

Energia em desktops

A maioria das atenções na área de economia de energia está em pequenos laptops e grandes servidores, mas também é possível economizar em desktops comuns. Sistemas que consomem menos de 80 watts geralmente são difíceis de otimizar, mas computadores que gastam 100 watts (sem incluir o monitor) tem espaço para melhorar.

A forma mais fácil de economizar energia no sistema é comprar um monitor LCD. Monitores de tubo (CRT) consomem entre 60 e 80 watts em uso, enquanto os LCD usam somente 25 a 35 watts, dependendo do brilho e do contraste. Se for preferível manter o velho CRT, não se esqueça de ativar o descanço de tela e selecionar "desligar a tela" como opção nele. Isso reduziu o consumo do monitor do nosso laboratório em 65 watts. Mesmo que o computador não transmita qualquer sinal (em modo de descanço por exemplo), o monitor CRT ainda consome alguns watts.

A tela desligada não tem grande efeito sobre o gasto de um LCD, mas o modo de suspenção (suspend) tem: telas LCD modernas gastam menos de 1 watt nesse estado. Com um uso diário de oito horas, o monitor CRT consumirá 8 x 365 x 80 watts por ano, ou seja, 233 kWh. O modo standby (16 horas a 6 watts x 365 dias) adicionará mais 35 kWh. Se o custo da energia for de 28 centavos por kWh, o CRT custará R$ 75,00 de luz por ano, contra aproximadamente R$ 22,00 do LCD.

A CPU e a placa de vídeo também são importantes gastadores. Se você não usa programas 3D, um chip de vídeo onboard é a melhor opção. Um driver especificamente projetado para o dispositivo em questão também pode ajudar a diminuir o seu consumo.

Um disco rígido consome entre 8 e 12 watts. Muitas máquinas antigas utilizam dois ou mais discos, pois os usuários acrescentam discos para incrementar o armazenamento. Substituir três discos pequenos por um moderno de 500 GB pode economizar 20 watts. Evite deixar CDs ou DVDs no leitor, a menos que sejam necessários. Alguns programas acessam esses dispositivos na inicialização. A maioria dos leitores de DVD gasta 20 watts para serem ligados e 30 watts em operação.

por: Karsten Reich
em: Revista Linux Magazine # 49 dezembro 2008

[WEB] Mestre SEO - Parte III

Depois de algumas semanas de descanso, o GuanaCast está de volta com uma das séries mais pedidas por nossos ouvintes. Nesse episódio, recebemos o fundador do Mestre SEO, Fábio Ricotta, que vai mostrar muito mais dicas para a otimização do seu site para ferramentas de busca.

por: Gustavo Guanabara
em: Guanabara.info